Domande frequenti...

“Perchè la Gelé è considerata una camicia unica?”

Dietro ogni capo Gelé, c’è la mano e l’esperienza della fondatrice e stilista Gemma del Vecchio, che  ha lavorato da oltre 13 anni nei più prestigiosi brand del prêt-à-porter nella moda. Ogni modello è frutto di un suo disegno, come la creazione delle grafiche delle stampe, e seguito da lei stessa con cura e passione in tutte le sue fasi della realizzazione: dalla scelta dei tessuti alla ricerca di tutti i materiali che lo compongono. Valore aggiunto, inoltre, è la confezione, 100% Made in Italy, curata artigianalmente da mani esperte di modelliste e professioniste nel settore da più di vent’anni. Tutto questo rende il prodotto Gelè unico al mondo e quindi esclusivo a tutti gli effetti.

“Se non fossi sicura della taglia che vorrei ordinare, come posso fare?”

Se dopo aver consultato la tabella taglie, all’interno di ogni pagina prodotto, non sei ancora certa di quale sia quella più adatta a te, scrivici su shop@gelestore.it o in direct sui social, e la capiremo insieme, in base alle tue misure e alla vestibilità del modello che vuoi acquistare. 

“Fate il su misura? ho una taglia abbondante”

Non siamo strutturati per un servizio su misura, ma per tua informazione le Gelé vestono comode. 
Puoi visionare la tabella taglia dopo ogni foto prodotto, dove le misure della circonferenza seno cambiano a seconda di ogni modello in quanto ne cambia la vestibilità. Ci sono, per esempio,  vestibilità più aderenti, altre più “dritte”, altra ad “A” etc.
Se hai dubbi su quale modello sia più adatto alla tua bodyshape o sulla tua taglia, scrivimi via mail, sui social, o sul numero che trovi nella sessione “contatti” e sarò felice di aiutarti.

“Dal momento in cui ordino un capo, in quanto tempo lo ricevo?”

Gelé dispone di un piccolo magazzino, qualora il tuo ordine fosse già presente, la spedizione impiegherà dai 3 ai 5 giorni lavorativi, a seconda di dove ti trovi in Italia. Le spedizioni viaggiano solo nei giorni lavorativi.
NB: per le isole c’è una tempistica diversa, che può variare di qualche giorno.

“Se la mia taglia non risulta disponibile?”

Nel caso in cui la tua taglia di un modello non fosse disponibile all’acquisto, dopo aver cliccato sull’icona della taglia esaurita, ti apparirà una piccola finestra in cui potrai inserire la tua mail e sarai avvisata non appena tornerà ad essere disponibile. In alternativa, se preferisci, puoi scriverci su shop@gelestore.it .

“Le foto dei prodotti rispecchiano la realtà?”

Sul nostro sito, tutte le foto che vedi corrispondono alla realtà. Anzi a volte ci è stato detto che il prodotto dal vivo è ancora meglio che in foto. Per noi è fondamentale, attraverso le immagini, far parlare il prodotto nella sua autenticità.

“Dove posso trovare le recensioni riguardo i vostri prodotti?”

Puoi trovare le recensioni su Gelé, in due posti diversi.
Su trustpilot (link) ed in fondo alla pagina di ogni modello.
Potrai leggere numerose recensioni delle clienti e di come si sono trovate con il loro acquisto. Se vuoi avere un’idea più accurata, puoi inoltre curiosare nelle storie in evidenza sul nostro profilo instagram “gele.madeinitaly“, gli album “Recensioni”, “Voi” e “Unboxing”, per avere un’idea più accurata.

“Qual’è la vestibilità dei vostri modelli?”

La vestibilità dei nostri modelli è quasi sempre “classic/regular” (normale/morbida), perchè è nostro desiderio che la Donna possa sentirsi a proprio agio nei movimenti e nella sua immagine. Questo le permette di “giocare” con la Camicia indossandola in modi diversi (per esempio dentro ai pantaloni/gonna sblusandola o fuori annodandola etc ).

“Ho sentito parlare della vostra unboxing multisensoriale, cosa vuol dire?”

Il packaging di Gelé è stato creato con estrema cura per regalarti la coccola che meriti. La sua apertura toccherà i tuoi 4 sensi: vista, tatto, gusto e olfatto….ma non vogliamo svelarti altro, altrimenti ti roviniamo la sorpresa! 🙂